Audi Centrum Tilburg Audi Dealer van het Jaar 2009

Audi Centrum Tilburg heeft de prijs Audi Dealer van het Jaar 2009 te danken aan hoge scores op alle beoordelingscriteria. Het bedrijf voldoet uiteraard aan de strenge eisen die Audi aan een dealerbedrijf stelt, maar Audi Centrum Tilburg viel ook op door de goede verkoopcijfers en doordat de klanttevredenheid op het gebied van Sales én After Sales van topniveau is. Klanttevredenheid heeft de hoogste prioriteit bij Audi en daarom wordt dit continu gevolgd door het onderzoeksbureau TNS/NIPO. Klanten van alle Nederlandse Audi-dealers worden daarbij ondervraagd over alle aspecten van de dienstverlening. Op basis van de uitkomsten daarvan, stelt TNS/NIPO jaarlijks voor elke Audi-dealer een klanttevredenheidsrapport op en daar komt automatisch een landelijke rangschikking uit naar voren. Naast winnaar Audi Centrum Tilburg waren er nog vier officiële Audi-dealers die zeer goed scoorden: Autobedrijf J. Maas in Uithoorn, Autobedrijf Tjeerdsma in Winschoten, Audi Centrum Doetinchem en Pouw Zwolle. Evenals Audi Centrum Tilburg mogen deze bedrijven vanwege hun bovengemiddeld hoge scores een jaar lang het predikaat Audi Excellent Dealer dragen.



Extra budget

Aan de titel Audi Dealer van het Jaar is afgezien van de eervolle vermelding ook een aanzienlijk geldbedrag verbonden. Audi Centrum Tilburg wint met de onderscheiding ook een totaalbedrag van € 25.000,-. Dit bedrag dient als extra marketingcommunicatiebudget. De vier overige Audi Excellent-dealers kregen voor hun bijzondere prestaties een cheque ter waarde van € 10.000,- overhandigd. Ook dit bedrag dient als extra budget voor marketingcommunicatie.